Don't try to be more personal

An article, posted 26 days ago filed in , , , , , , , & .

Your persona’s don’t include someone who is visually impaired Your persona’s are probably all white, or typically young and dynamic. None of your persona’s went through a tragic event recently.

Be careful when creating emotional experiences for the lucky ones. You shouldn’t congratulate everyone with another great year, and/or a better year to come. Don’t try to be more personal than you can be.

See also this thread on persona’s

Op de hoogte blijven?

Maandelijks maak ik een selectie artikelen en zorg ik voor wat extra context bij de meer technische stukken. Schrijf je hieronder in:

Mailfrequentie = 1x per maand. Je privacy wordt serieus genomen: de mailinglijst bestaat alleen op onze servers.